Детишки захотели пошмонять мамины накопления...
И вообще - при чем здесь банк ЛЮБОЙ!!! Карточку (по словам) банк завел, а вот перевод пенсионных средств на книжку, счёт или карточку производит ПЕНСИОННЫЙ ФОНД, по месту регистрации пенсионера ЛИЧНО!!! Если пенсионер тяжело болен, не дееспособен, инвалид и т.п., оформляется опекунство со всеми вытекающими... Никакие доверенности тут не действуют!
На этих детишек надо дело о мошенничестве заводить, не получилось охмырить любимую мамочку!