Компания ведёт себя очень часто неадекватно. То, что произошло - бесчеловечность и скотство полное. С чем, увы, и мы столкнулись. Мой отец, больной раком 4 стадии, вынужден был периодически летать этой авиакомпанией от места проживания на лечение. Билеты покупались по принципу какие есть на нужную дату и на нужное время. Увы, часто попадалась и "победа". Так вот при посадке в Мск, мы сопровождали его до медпункта. У него были сопроводительные документы, где был указан диагноз и состояние. Сотрудники аэропорта абсолютно всегда относились по человечески, сотрудники "победы" глумились в половине случаев. Отец летал без багажа, чтобы минимизировать проблемы. В частности авиакомпания в половине случаев требовала, чтобы он сдал в багаж ПАПКУ, папку, даже не портфель!!!! с медицинскими документами. Доводили его до слёз, потом бросали в аэропорту прибытия до прибытия сопровождения аэропорта. Дважды роняли коляску навзничь. Отец, к сожалению умер полгода назад. рекламная рассылка от авиакомпании приходит с указанием имени отца. Писала, звонила, просила, не терзать напоминаниями. Бесполезно! Другим авиакомпаниям было достаточно одного обращения. "Победе" доставляет удовольствие глумиться над пассажирами даже после смерти.
НИКОГДА не буду летать этой авиакомпанией. Совершенно бесчеловечное отношение