Пусть куда угодно обращается с восьми и до одиннадцати вы живёте как получится,а после одиннадцати детям спать положено.иногда бывает что дети и ночью плачут.за это опека детей не забирает.это всё чушь.вот если дома помойка и детям есть нечего да родители пьют.тогда могут и то только через суд.а на эту даму напишите заявление в полицию,что она вам угрожает и беспокоит вас да и разговаривает в хамской форме.пусть бегает оправдывается.здоровья вам и вашим малышам.