Точно неизвестно, когда в Стране Советов появилась первая жалобная книга. Но неизменный атрибут советской сферы обслуживания, ставший популярным к середине 20-х, стал единственным шансом влиять на несознательных завмагов и нерадивых продавцов.
Кому можно было пожаловаться в Советском Союзе: Феномен жалобных книг
Комментарии
Показать предыдущие комментарии
Ирина Осипова
Вот при всём моём уважении к советской власти утверждаю, что сервис в советское время был крайне отвратительный! Мне кажется, я бы была намного добрее и мягче, если бы не наши советские продавцы, которые к тебе начинали относиться как к человеку, только когда маску звериного оскала на себя наденешь. Подойдёшь к прилавку с уже заранее "подготовленной" мордой кирпичом, и тебе никогда ни жопку от колбасы, ни апельсин гнилой не попытаются впарить. Потом, на следующем покупателе добродушного вида выместят с лихвой, но тебя обслужат, как положено.
Ответить
1 г.
Свежие комментарии