Свое мнение об изменениях они высказали с помощью портала «Активный гражданин» Жителям Москвы становится все удобнее взаимодействовать с государством благодаря центрам «Мои документы».
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)