Битрикс 24. Бизнес процессы. Заявка в техподдержку. Шаг 4. Создание бизнес-процесса. Переменные
После создания нового процесса и настройки констант надо настроить переменные. Переменные, как понятно по названию, инструмент для временного хранения данных для выполняемого процесса и они во время выполнения процесса могут изменяться. Самый простой вариант переменной текст заявки в заданиях
...Далее