Покупатель всегда прав? 4 типа несносных посетителей магазинов
Есть такая категория покупателей, которые уверены в своей правоте, несмотря ни на что. В магазинах они создают массу неудобств как продавцам и сотрудникам, так и остальным посетителям. При этом они вовсе не чувствуют себя виноватыми.
...Далее