10-апр-25 – ДЕЛОВЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ – БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ. Программа профподготовки рассчитана на руководителей, предпринимателей, администраторов, интересующихся желающих и ориентирована на улучшение персональной профессиональной и корпоративной эффективности в бизнес-телекоммуникациях. Тематический план: рече-голосовая подготовка специалиста к работе по телефону, типология телефонных разговоров, тайм-менеджмент в телефонных переговорах, психологические принципы выстраивания телефонного разговора, корпоративные стандарты ответа на входящий телефонный сигнал, особенности моделирования исходящего звонка, «якоря» делового разговора, культура речи специалиста и этикет телефонного разговора, принципы организации речевого общения в телекоммуникации, табуированные слова и выражения, правила резюмирования разговора, советы по одностороннему прекращению разговора. На выходе вы приобретёте действенный методический инструментарий переговорщика и освоите стандартизованные методики успешного осуществления деловых телефонных разговоров. Длительность: 1 день — до 8 астрономических часов. Участникам семинара по его окончании выдаются сертификаты. Телефон: +7 (343) 207-5370. #ДеловыеТелефонныеПереговоры #ТелефонныеБизнесПереговоры #ТелефонныеПереговоры #Телекоммуникации #ДеловойЭтикет #ДеловойПротокол #ПрофессиональнаяПереподготовка #ОбучениеСотрудников #ОбучениеПерсонала #УрФО